萊西交通發(fā)展公司評(píng)出兩名8月“萊西交發(fā)之星”
日期：2025-09-01 11:01?
來源：青島快訊網(wǎng)?
作者：崔克臣?
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8月28日，青島城運(yùn)控股集團(tuán)萊西交通發(fā)展有限公司在總部四樓道德講堂舉辦2025年8月份“萊西交發(fā)之星”評(píng)選活動(dòng)，黨群文宣處牽頭組織，各基層黨支部組織委員、各黨支部推薦的8月“萊西交發(fā)之星”候選人代表、各黨支部部分崗位服務(wù)骨干代表參加了活動(dòng)，萊西交通發(fā)展公司黨委委員、副總經(jīng)理于福利參加活動(dòng)，擔(dān)任評(píng)委并親自為第五屆“萊西交發(fā)之星”獲得者公交黨支部推薦的公交駕駛員林歡歡、運(yùn)輸經(jīng)營黨支部推薦的萊西汽車總站站務(wù)員張艷平現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)，其中得分最高的萊西交通發(fā)展公司公交駕駛員林歡歡擬由企業(yè)推薦參加“城運(yùn)之星”評(píng)選。
事跡分享：亮點(diǎn)紛呈
來自基層各崗位4位候選人結(jié)合各自工作，分享了服務(wù)事跡。公司機(jī)務(wù)處外勤牢記自己的崗位職責(zé)，始終以高度的責(zé)任心和飽滿的工作熱情堅(jiān)守崗位，腳踏實(shí)地履行職責(zé)，期間兩次榮獲“星級(jí)員工”稱號(hào)，深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，主動(dòng)分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助同事解決各類業(yè)務(wù)難題，在跨部門合作項(xiàng)目中，積極協(xié)調(diào)各方資源，確保信息傳遞暢通高效，推動(dòng)任務(wù)有序推進(jìn)。通過持續(xù)強(qiáng)化溝通協(xié)作，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，也為公司營造了積極向上的工作氛圍。人力資源處勞資員是人力資源的重要崗位，平凡，繁雜而又瑣碎，首先嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不弄虛作假，保守公司機(jī)密。其次認(rèn)真核對(duì)員工考勤和各種休假事務(wù)，確?？记谟涗浀臏?zhǔn)確性和完整性，解答員工關(guān)于薪酬、福利、休假等方面的問題，提供必要的咨詢和指導(dǎo)。核算員工薪酬和福利，工資，獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼等，確保薪酬準(zhǔn)確，處理工資異議。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，勞資員面臨更多的數(shù)據(jù)處理和分析，需要不斷學(xué)習(xí)和掌握更多的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和工具，并熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)。公交車駕駛員愛崗敬業(yè)同時(shí)，一次執(zhí)行班次時(shí)，駕車自西向東行至上海路沙嶺市場(chǎng)紅綠燈處，前方一輛電動(dòng)汽車突然冒出濃煙，緊接著火光竄起。那一刻沒有時(shí)間猶豫，我第一時(shí)間將公交車?？吭诎踩珔^(qū)域，確保車上乘客安全，隨后迅速撥通119報(bào)警。路邊有私家車主擔(dān)心危險(xiǎn)，大喊“別過去，會(huì)爆炸”，可知道電動(dòng)車自燃蔓延快，一旦爆炸，不僅會(huì)危及周邊車輛，還可能波及路過行人。咬咬牙，拎起車上的滅火器就沖了過去，對(duì)準(zhǔn)車頭著火點(diǎn)全力噴射。一個(gè)滅火器很快用完，火勢(shì)卻沒完全壓下去，又跑回車上取來第二個(gè)滅火器繼續(xù)撲救，直到消防車呼嘯而至。后來想想，當(dāng)時(shí)也怕，但守護(hù)道路安全是我身為公交司機(jī)的責(zé)任，再危險(xiǎn)也不能退。汽車站站務(wù)員日常工作里，總想著把細(xì)節(jié)做扎實(shí)。每天提前到崗是雷打不動(dòng)的習(xí)慣，先檢查候車室的設(shè)施：座椅有沒有松動(dòng)、飲水機(jī)的水夠不夠、空調(diào)溫度合不合適，甚至連垃圾桶的位置是否方便旅客，我都要過一遍。發(fā)車前，會(huì)和調(diào)度室再核對(duì)一遍班次信息，生怕哪個(gè)環(huán)節(jié)出岔子。遇到雨雪天氣，更是得提前組織同事們清掃站臺(tái)，在易滑的地方鋪上防滑墊，提醒司機(jī)放慢車速——安全這根弦，什么時(shí)候都不能松。
現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)：高招迭出、可圈可點(diǎn)
評(píng)選活動(dòng)中“提問”環(huán)節(jié)，充分聚焦服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置與創(chuàng)新實(shí)踐，全面展現(xiàn)入圍人員服務(wù)技能水平。“作為一名員工，在日常工作中，遇到突發(fā)情況，如何處置？”評(píng)委們現(xiàn)場(chǎng)提出一個(gè)個(gè)問題，候選人思考后根據(jù)崗位規(guī)范服務(wù)的要求，結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，一一進(jìn)行了回答。問題解答較專業(yè)，語言也樸實(shí)真誠，展現(xiàn)了個(gè)人的服務(wù)能力水平，也贏得了與會(huì)人員的熱烈掌聲。
評(píng)選結(jié)果：典型示范，標(biāo)桿引領(lǐng)
經(jīng)5名評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)實(shí)名投票評(píng)審，4名候選人按照60%比例，得分最高的前兩名獲得8月份“萊西交發(fā)之星”，這是萊西交通發(fā)展公司今年第五次舉辦的月評(píng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了榮譽(yù)證書。黨群文宣處負(fù)責(zé)人對(duì)候選人事跡介紹和問題解答情況進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)做好下一步月評(píng)活動(dòng)及當(dāng)前服務(wù)工作提出了具體要求，勉勵(lì)當(dāng)選的“萊西交發(fā)之星”做好企業(yè)的“代言人”，帶著責(zé)任和使命投入到日常工作中，力爭取得更好成績。
該活動(dòng)通過搭建身邊先進(jìn)典型交流平臺(tái)，把城運(yùn)的誠載美好企業(yè)文化融入其中，聚焦基層員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)熱情，把握住服務(wù)提升關(guān)鍵點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范效應(yīng)，助推企業(yè)服務(wù)工作從“標(biāo)準(zhǔn)化”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)為市民提供安全、便捷、滿意的綜合服務(wù)。（史譯浩 通訊員 崔克臣）
